万福园客户须知

一、万福园墓园提供墓地、墓碑等系列殡葬产品及殡仪服务。

二、购买墓地者必须持有效身份证，并提供先人火化证明或死亡证明或相应村委开具的迁坟证明。

三、选定墓位后办理订购手续，在规定的时限内交纳所有款项，领取《墓地证书》。

四、预约安葬时须确定安葬日期和有关事项。安葬时须带《墓地证书》。墓穴深度不得超过80厘米（如需加深、须交纳深挖人工费，深挖后墓穴不得超过1.2米）。墓穴宽度须小于墓位宽度30厘米且不得占用间隔位；安葬须由本园专职落葬工作人员进行，任何人未经本墓园批准不得在本园内私自安放先人骨灰/骨殖。

五、墓位安葬后，开冢补葬每具收取1500元补葬费，补葬需拆坟、更换墓碑、拜台、或碑文加字等，费用另计。

六、办理建坟手续时须确定动土时间、立碑时间、碑文格式和内容，碑文以客户签字为准；墓碑款式（坟式）按各墓区规定统一的坟式，墓碑平面与墓位中轴线垂直安装，不得偏斜。建坟须由本园专职建坟工作人员施工，任何人未经本墓园批准不得在本园内私自建坟。

七、安葬后须3个月方可建坟，以待填土沉降。如客户要求提前建坟，若出现填土下沉，或墓碑损坏，本墓园可予以修补，所需费用由客户承担。

八、客户已购买墓地后，概不办理转让及退位手续。

九、在本墓园安葬后需迁出者，须出示身份证、墓地证书和接收单位证明由墓地证注明的认购人或其直系亲属联合出具书面申请，经本墓园批准并交纳相关费用后方可迁出，其墓位归本墓园所有，已付款项概不退还。

十、墓位认购人或持墓地证者须携《墓地证书》到墓园管理处按期缴交管理费，若逾期一年不缴交管理费，视作自动放弃该墓位，墓园有权将墓位收回，并将原存放的骨灰清出按有关规定保留后作深埋处理。

十一、请自觉保护园区内卫生， 不得燃放炮竹，焚烧大型拜祭物品，爱护园区绿化及各项公共设施，如有损坏，照价赔偿。

十二、如因不可抗力之因素，造成墓区、墓碑、先人骨灰、骨殖等损失或损坏，本墓园概不负责。

十三、本须知未尽事宜，敬请各位客户提出宝贵意见，以上须知本墓园保留解释权。